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タイトル

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医療事務アシスタント

説明

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私たちは、医療機関における日常的な事務業務を支援する、熱意ある医療事務アシスタントを募集しています。医療事務アシスタントは、患者対応、予約管理、診療報酬請求、カルテ管理など、医療現場の円滑な運営を支える重要な役割を担います。医師や看護師、他の医療スタッフと連携しながら、患者様に安心して医療サービスを受けていただけるよう、丁寧かつ迅速な対応が求められます。 このポジションでは、受付業務や電話対応、電子カルテの入力、保険証の確認、診療費の計算・会計処理など、多岐にわたる業務を担当していただきます。また、診療報酬明細書(レセプト)の作成や点検、保険者への請求業務も含まれるため、医療保険制度に関する基本的な知識が必要です。 患者様とのコミュニケーションが多いため、思いやりのある対応や、正確で丁寧な言葉遣いが求められます。さらに、医療現場は常に変化があるため、柔軟性とチームワークも重要な資質です。 経験者はもちろん、未経験者でも医療事務に興味があり、学ぶ意欲のある方であれば歓迎します。入職後には、OJTや研修制度を通じて必要な知識とスキルを身につけていただけます。医療業界でのキャリアをスタートさせたい方、安定した環境で長く働きたい方に最適な職場です。 私たちと一緒に、地域医療を支える一員として活躍しませんか?ご応募を心よりお待ちしております。

責任

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  • 患者様の受付および案内業務
  • 電話対応および予約管理
  • 電子カルテへのデータ入力
  • 診療費の計算および会計処理
  • 保険証の確認および登録
  • 診療報酬明細書(レセプト)の作成と点検
  • 医師や看護師との連携業務
  • 医療文書の作成および管理
  • 院内の備品管理や発注業務
  • 来院者への丁寧な対応
  • 個人情報の適切な管理
  • その他、事務全般のサポート業務

要件

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  • 高卒以上の学歴
  • 基本的なPCスキル(Word、Excelなど)
  • 丁寧で明るい接客対応ができる方
  • 医療事務に関する資格または知識があれば尚可
  • チームワークを大切にできる方
  • 責任感を持って業務に取り組める方
  • 柔軟な対応力とマルチタスク能力
  • 未経験者歓迎(研修制度あり)
  • 医療業界での勤務経験があれば尚可
  • 長期的に勤務可能な方

潜在的な面接質問

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  • 医療事務の経験はありますか?
  • 医療事務関連の資格をお持ちですか?
  • PC操作に自信はありますか?
  • 患者様対応で心がけていることは何ですか?
  • チームで働く際に大切にしていることは何ですか?
  • 残業やシフト勤務に対応可能ですか?
  • これまでの職務経験について教えてください。
  • 医療業界で働きたい理由は何ですか?
  • 長期的に働く意欲はありますか?
  • ストレスの多い状況での対応方法を教えてください。